"JAN-RTV" - Serwis RTV / Serwis KONSOL / Naprawa sprzętu RTV w Wejherowie

Polecam każdemu, pełen profesjonalizm. Miła, a przede wszystkim fachowa obsługa. Telewizor na drugi dzień zrobiony i mimo że miałem nadal problem, pan zaproponował przyjazd do nas na miejsce. Okazało się że nie było takiej potrzeby, wystarczyło zresetować zasilacz, ale muszę przyznać że reakcja bardzo rzadko spotykana. Szczerze polecam.

Naprawa trochę trwała bo akurat mieli remont, więc było małe zamieszanie ale TV naprawiony. Wszystko działa co widać na zdjęciu. Myślałem, że już będę musiał kupić nowy. Dzięki

Kupiłem tu telewizor Smart za 800 zł. Przywiózł go osobiście i zapewniał, że wszystko jest w pełni sprawne. Po dostarczeniu okazało się jednak, że obudowa jest pęknięta, a na matrycy widoczna jest biała plama. Od razu poinformowałem go o problemie. Nie robiłem z tego presji, bo telewizor miał trafić do pokoju, z którego będę korzystał dopiero w przyszłości. Usłyszałem, że wszystko zostanie naprawione.

Niestety minęły dwa miesiące i nikt się w tej sprawie nie odezwał. Gdy sam się skontaktowałem i zaproponowałem wymianę telewizora na sprawny lub zwrot pieniędzy, dostałem odpowiedź, że możliwy jest tylko serwis (a jak widać w opiniach i z doświadczenia trzeba poczekać na niego miesiące albo i lata), bo „to nie wypożyczalnia”, żeby przyjmować zwroty.

Szczerze mówiąc, nie spodziewałem się takiego podejścia po kimś, kogo znam praktycznie całe życie. Zostawiam tę opinię z nadzieją, że sprawa zostanie jeszcze potraktowana uczciwie i po ludzku tym bardziej że serwis prowadzi jego brat.